ไม่สามารถเริ่มการดาวน์โหลดไฟล์ได้ หรือการดาวน์โหลดล้มเหลวทันที
การเชื่อมต่อสัญญาณเครือข่ายอินเทอร์เน็ตขาดหาย หรือพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์ไม่เพียงพอ
ตรวจสอบว่าพื้นที่ว่างในโทรศัพท์มือถือมีเพียงพอสำหรับการรับไฟล์ใหม่ และทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
- ลบไฟล์ขยะหรือแอปที่ไม่ได้ใช้งานเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง
- สลับสัญญาณจากข้อมูลมือถือเป็นเครือข่าย Wi-Fi
- เริ่มต้นกระบวนการดาวน์โหลดไฟล์ใหม่อีกครั้ง
ระบบแสดงข้อความเตือนว่า เกิดข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์แพ็กเกจ
ไฟล์แพ็กเกจที่ดาวน์โหลดมาไม่สมบูรณ์เนื่องจากสัญญาณเครือข่ายถูกตัดตอนระหว่างทาง
หากอุปกรณ์แจ้งว่าไม่สามารถแยกวิเคราะห์แพ็กเกจได้ มักเกิดจากการที่ไฟล์ถูกตัดการเชื่อมต่อก่อนจะโหลดเสร็จสิ้น 100%
ศึกษาคู่มือแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
เบราว์เซอร์ไม่บันทึกไฟล์หรือขึ้นเตือนปฏิเสธการเข้าถึงพื้นที่จัดเก็บ
เบราว์เซอร์ยังไม่ได้เปิดสิทธิ์ในการบันทึกไฟล์ลงในหน่วยความจำของตัวเครื่อง
โทรศัพท์ระบบ Android ต้องการการอนุญาตสิทธิ์การจัดเก็บข้อมูลสำหรับแอปเบราว์เซอร์เพื่อบันทึกไฟล์ที่ดาวน์โหลด
- ไปที่ การตั้งค่า (Settings) บนอุปกรณ์ Android
- เลือก แอปพลิเคชัน (Apps) และเลือกเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
- กด การอนุญาต (Permissions) และเปิดสิทธิ์ เข้าถึงพื้นที่จัดเก็บข้อมูล